サポートとかコンサルティングというキーワードでこのサイト内を色々検索してみてください。
サポートチケットシステム関係の記事やプラグインの紹介がいくつもあるとおもいます。
それくらい、この機能の導入をオススメしています。
デモサイト
https://7buddy.com/ticket
デモユーザー名
anochan
パスワード
anochan12345
これは
https://wordpresso.jp/plug-in/7104/
というプラグインですが、その他のサポートチケットシステムも出来る事は同じです。
ただの掲示板にみえるかもしれませんが、貴殿と会員1対1の掲示板です。他の会員はみることは出来ません。貴殿だけでなく、運営側にスタッフを登録すれば、そのスタッフと会員専用の掲示板になります。
掲示板というと平凡ですが、「チャットワーク」です。
プラグインを導入しただけで、ログイン、登録、パスワード忘れページも生成されるので、これだけで会員サイトと会員向けサービス（チャットワーク）の完成です。
これより簡単な会員サイトはない
と同時に、個別コンサルや個別レッスン、カウンセリングなどを商売にしている人は多いので、これだけでチラシのような何の機能もない宣伝ホームページがオンラインコンサルティングの場に変わります。
お問い合わせフォームですと会員ではないし返事はメールからになりますが、返事をしてももう連絡が来ることはほぼないでしょう。相談に答えてそれで終わりです。
なぜ日本では
サポートチケットシステム
が流行らないのか？
詐欺のような煽り文言だらけのLPのようなものしかないのか？
不思議で仕方がありません。
本当に成功している人はSNSでガツガツ宣伝したり、Line登録やステップメールなどで有料講座やセミナーの誘導などしていないはずです。そういう人は有料商材を買ってもらうことがゴールで購入者の成功など無関心なのです。みんな同じ手法を使っていませんか？
実際にオンラインコンサルティングという場を作って、そこで真実、事実ベースの相談、やりとりをし、誠実な対応をして、それをビジネスにして欲しいとおもいます。
そういえば関係ない話ですが、WordPress6.9になってから、メール通知等がエラーになり、今までWordPressから送られてくる通知メールが届かなくなった、チャット通知とかも不安定になったような気がしますが、WordPress6.91で元に戻ったようです。
WordPress本体もプラグインもテーマも、6.9とか7.0とかキリのいい数字のバージョンの時は不具合が多いです。6.91とか6.93とか細かなバージョンの方がいいです。細かなバグを修正したバージョンです。なので大きなバージョンアップは更新せず、さらに細かなバージョンになってから更新した方がいいです。
