Floating Chat Widget: Contact Chat Icons, Telegram Chat, Line Messenger, WeChat, Email, SMS, Call Button – Chaty
こちらのプラグインです。
お問い合わせフォーム以外にも
Lineを含む各種SNSのメッセンジャー
SMSにも対応しています。
このサイトをリニューアルした際に、お問い合わせフォームはもういらない。会員と一対一のコンサルティング(サポートチケット)やチャットだけにしようと考えていました。
このプラグインもおススメですし
Chatway 対話型のサイトを目指そう
こちらもおススメです。
どちらも表示は日本語にできるので日本語翻訳ファイルは必要ありません。
そして、お問い合わせフォームではなくなぜこのようなものがおススメかといえば
スパムメールが来ません
あるいは極めて来にくい
です。
スパムメール、営業メール、宣伝メールというのは、自動化されたシステムで一斉送信しているものが多いとおもいます。
お問い合わせフォームがあるサイトは狙われています。
しかし、こういうチャットスタイルのフォームはいわゆるURLがありませんので、はじかれるようです。
スパムメールが来ません
大変助かります。
お問い合わせフォームのプラグインを導入しても、スパム対策のプラグインも導入し設定せねばなりませんし、設定してもスパムは来ます。
それが来ないのが、地味でも優れた特徴です。