Live Chat, WordPress Website Chat Plugin, Helpdesk Customer Support WP Live Chat App: Chatway
こちらのプラグインについては各所で紹介してきました。
Chatway 対話型のサイトを目指そう
プラグインといってもChatwayという外部サービスをWordPressに接続するためのプラグインなので、サイトに負荷をかけないです。そして設定で表示を日本語に変えることが出来るので翻訳の必要もありません。
すべきことはChatwayアカウントの登録ですが、メールアドレスだけなので1分で終わります。
このサイトでは使っていないですが、別の運営サイトでは早速効果を発揮しています。
お問い合わせフォームをやめて本当によかったなとおもいます。
スパムメールや営業メールが来なくなりました。
そんな、サイトに負荷をかけない、ただただありがたい機能追加ですが、まれに更新があるので、やっていると、サイトの右下にチャット通知が来るようになっていました。さらに便利だなぁ
有料プランも出てきたようですが、無料プランで十分です。
是非、導入してください。